afaceri/consultanta, atelier de vanzari, atelieru de vanzari, carti

Atelieru de vanzari #59

Vremurile s-au schimbat, moda s-a schimbat, oamenii s-au schimbat, categoriile si comportamentul consumatorului s-a schimbat, trebuie sa ne adaptam si noi cei din vanzari la tipuri de clienti in plin proces de modificare, la canale de vanzare modificate datorita dezvoltarii tehnologiei si asa mai departe.

In plus s-au modificat unele aspecte culturale si comportamentale cum ar fi de pilda vorbitul la per tu, comunicarea prin e-mail, prin newsletter, prin SMS sau telefon mobil. Vanzarea folosind promovarea online prin bloguri, site-uri si forumuri de specialitate, networkingul si cate si mai cate.

Spre exemplu acum 15 ani nu se folosea e-mailul la nivelul care se utilizeaza astazi. Datorita acestui beneficiu poti sa-i raspunzi clientului la orice ora din zi sau din noapte daca esti conectat la intenet si ai dispozitia necesara pentru a-i raspunde.

Astazi profesionistii din vanzari nu doar merg la traininguri dar si citesc carti din acest domeniu.

Eu personal pot sa va recomand cartea ”Cum sa vinzi clientilor dificili.Secretele persuasiunii” de Nicolas Caron aparuta la editura Polirom

Standard

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s