Atelieru de vanzari #69
Leave a commentDecember 14, 2011 by Adeline
De curand am auzit un agent de vanzari spunand ca ii place sa-si pregateasca o lista de intrebari din domeniul de activitate al clientului. Intrebari de asa natura concepute incat numai clientul sa aiba raspunsul/sa stie sa raspunda.
Psihologic: este o atitudine pe care pe oricine il face sa se simpta bine, important si stapan pe situatie. In fond, din intalnirele cu ceilalti cautam sa castigam acel sentiment placut de a ne simti bine, multumiti, relaxati si nu ofensati, agasati si stresati.
In concluzie aveti grija ca agentii dvs. sa fie multumiti, relaxati, satisfacuti si mandri ca luceaza pentru compania dvs. pentru ca acest sentiment sa-l poata transmite mai departe clientilor. Obligatoriu incercati sa aveti in portofoliu produse pe care si agentii dvs. le-ar cumpara. E greu sa vinzi un produs pe care nici tu nu l-ai cumpara
Activitatea de vanzare este placuta atunci cand ambii parteneri se simt bine in conversatie. In fond chiar daca azi nu inchei un contract lasi o amintire frumoasa.
